As operações entre Guarulhos e Navegantes serão feitas em aeronaves Airbus, consideradas entre as mais modernas e cujas poltronas são classificadas com nível "A" de acordo com a Agência Nacional de Aviação Civil - ANAC. As aeronaves contam ainda com sistema de entretenimento a bordo, lanches e bebidas.
A nova linha surge para atender uma região que figura entre as que mais crescem no sul do Brasil. Para o diretor comercial da Avianca, Rodrigo Napoli, Navegantes é um destino importante, pois além do apelo turístico, a região é um dos principais polos da indústria naval e portuária. Ele acrescenta que o Vale do Itajaí é uma região estratégica e que a empresa vai oferecer uma frequência de voos adequada.
